Continuando con el Anexo SL, marco para las nuevas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, a continuación exponemos los subapartados de los puntos 4 y 5 del Apéndice 2.

4. Contexto de la organización

4.1 Comprender la organización y su contexto
La organización debe determinar los problemas externos e internos que son relevantes para su propósito y que afectan su capacidad para lograr el resultado deseado de su sistema de gestión XXX.
La organización debe determinar
  • Las partes interesadas que son relevantes para el sistema de gestión XXX, y
  • los requisitos de estas partes interesadas.

4.3 Determinación del ámbito de aplicación del sistema de gestión XXX
La organización debe determinar los límites y aplicabilidad del sistema de gestión XXX para establecer su alcance.
Al determinar este alcance, la organización debe considerar:
  • Los problemas externos e internos mencionados en el apartado 4.1, y
  • los requisitos indicados en 4.2.
El alcance deberá estar disponible como información documentada.